Chính sách bảo mật thông tin
Cập nhật: 25/10/2026
1. Ai giữ thông tin của cả nhà
Website goighedoctorloan.com do Lan Cột Sống (Phạm Hoàng Lan), nhà phân phối sản phẩm DOCTORLOAN, quản lý. Liên hệ về dữ liệu: Zalo hoặc điện thoại 0935 941 343.
2. Lan thu những thông tin gì
- Khi đặt hàng: họ tên, số điện thoại, tỉnh/thành, địa chỉ nhận hàng, sản phẩm chọn, ghi chú cả nhà tự viết.
- Khi nhận quà hoặc nhờ tư vấn: tên, số điện thoại, vùng hay mỏi (nếu cả nhà chọn), kết quả phần chọn sản phẩm.
- Nguồn cả nhà biết đến website và việc cả nhà có đồng ý hay không.
- Câu trả lời trắc nghiệm chỉ xử lý ngay trên máy của cả nhà, không gửi đi, trừ khi cả nhà bấm "Nhờ Lan gọi tư vấn".
- Thông tin sức khỏe (vùng hay mỏi, đã mổ chưa…) là dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Lan chỉ thu khi cả nhà tự kể và đồng ý, chỉ dùng để hướng dẫn cho cả nhà. Cả nhà không bắt buộc phải cung cấp.
- Ảnh, video, lời chia sẻ của khách chỉ dùng công khai khi cả nhà đồng ý riêng cho từng lần.
3. Để làm gì
Xác nhận và giao đơn hàng · gửi quà đã đăng ký · tư vấn chọn sản phẩm · hướng dẫn và hỏi thăm sau mua · bảo hành · mời tham gia nhóm tập (cả nhà có thể từ chối). Lan không bán, không cho thuê thông tin của cả nhà.
4. Chia sẻ với ai
Chỉ khi cần để phục vụ cả nhà: đơn vị giao hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ), nhà cung cấp DOCTORLOAN khi xử lý bảo hành, và cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.
5. Lưu ở đâu
Thông tin lưu trong bảng tính Google thuộc tài khoản của Lan, quyền xem được giới hạn. Máy chủ của Google có thể đặt ngoài Việt Nam. Tin nhắn lưu trên Zalo/Messenger.
6. Quyền của cả nhà
Cả nhà có quyền biết, xem, sửa thông tin của mình, rút lại sự đồng ý, yêu cầu ngừng nhắn tin và yêu cầu xóa dữ liệu. Cách làm: nhắn Zalo hoặc gọi 0935 941 343 với nội dung "XÓA DỮ LIỆU" kèm số điện thoại đã dùng. Muốn ngừng nhận tin: nhắn "HỦY". Thông tin pháp luật buộc phải giữ (như chứng từ bán hàng) Lan giữ đúng thời hạn luật định rồi mới xóa.
7. Cookie và lưu trên trình duyệt
Website lưu giỏ hàng và trạng thái đã nhận quà ngay trên trình duyệt của cả nhà để tiện dùng lại. Video YouTube chỉ tải khi cả nhà bấm xem.